Q.日々の仕事内容を教えてください。

A.自社EC店舗で購入前に質問があった場合のメール返信や、電話対応をしています。卸売部門も担当していますので、そちらのお客様の注文対応や、在庫確認、見積もりの作成等をしています。あとは、商品データや、車種データなどの作成や、WEBサイトから受注情報の取り込みもしています。現在はOJTを担当しているので、他のスタッフのサポート等もしています。

Q仕事のやりがい、面白さについて教えてください。

A.注文前に質問をしてきたお客様が、実際に購入されたとき、その状況が受注情報の取り込み時にリアルタイムで確認できるので、達成感と面白さを感じます。

Q.職場の雰囲気、環境について教えてください。

A.落ち着いた雰囲気で、集中して仕事に取り組める環境だと思います。

Q.Moility Partに入社して驚いたことを教えてください。

A.以前は自動車整備士の仕事をしていたのですが、車の部品というものは、同じエンジンでも部品の種類が多くて、奥深い業界（仕事）であると、驚きました。

Q.日々の仕事内容を教えてください。

A.楽天市場等、お客様からのお問い合わせに対して、メールの返信や電話対応、返品交換対応などお客様対応がおもなお仕事です。また、メルマガ作成やInstagram更新、データ作成なども担当しています。

Q.仕事のやりがい、面白さについて教えてください。

A.日々の業務をうまくスケジューリングして業務を遂行できた時に達成感があります。対応したお客様から、当社を選んでよかった等の感謝のお言葉をいただいた時は嬉しい気持ちになります。

Q.職場の雰囲気、環境について教えてください。

A.わからないことはすぐに質問ができ、理解するまで教えていただけます。知識、経験豊富な先輩方がサポートしてくださるので安心です。

Q.Mobility Partに入社して驚いたことを教えてください。

A.メール対応の業務は、適合確認（商品がお客様の車に適合するかの確認）だけでなく、在庫確認、納期確認、返品交換対応等、想像以上に様々なお客様のご要望がありました。ご要望に応えることが大変ではありますが、やりがいを感じます。